আপনাকে স্বাগতম । সারা বাংলাদেশে মাত্র ২৪–৭২ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি!
আপনাকে স্বাগতম । সারা বাংলাদেশে মাত্র ২৪–৭২ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি!
0 Items
0 TK

🔄 রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

রিটার্নের সময়সীমা:
পণ্য প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে ফেরত বা এক্সচেঞ্জ করা যেতে পারে।

শর্ত:

  • পণ্য অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল প্যাকেজে থাকতে হবে।

  • ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।

প্রক্রিয়া:

  1. রিটার্ন শুরু করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট-এ যোগাযোগ করুন।

  2. যাচাই শেষে রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ করা হবে।

রিফান্ড:

  • টাকা মূল পেমেন্ট মেথডে ফেরত দেওয়া হবে।

  • প্রক্রিয়ায় সাধারণত ৫–৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

এক্সচেঞ্জ:

  • পণ্য স্টক থাকলে এক্সচেঞ্জ করা যাবে।

  • যেকোনো অতিরিক্ত খরচ গ্রাহক বহন করবেন।

ব্যতিক্রম:

  • পার্সোনাল কেয়ার ও হাইজিন পণ্য নিরাপত্তার কারণে ফেরতযোগ্য নয়।

যোগাযোগ:
ফেরত বা রিফান্ড সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [sales@deenland.com]-এ যোগাযোগ করুন।